FAQs
Wie hoch sind die Liefergebühren?
Wir bieten zwei Versandarten an:
Versandart | Lieferzeit | Kosten |
Standard Lieferung | 8-10 Werktage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) | 8,99 € (KOSTENLOSE LIEFERUNG PLUS AB 89 €) |
Expresszustellung | 5-8 Werktage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) | 15,89€ |
Wie wähle ich die Größe aus, die zu mir passt?
Wir empfehlen Ihnen, unsere Größenanleitung zu Rate zu ziehen, in der die Größenmaße und die Größentabelle für jeden Artikel aufgeführt sind. Sie können anhand Ihrer Körpermaße die Größe auswählen, die am besten zu Ihrer Körperform passt. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne für eine professionelle Größenberatung zur Verfügung.
Bieten Sie Rückgaben und Umtausch an?
Ja, wir bieten Rückgabe und Umtausch an. Wenn Sie mit dem gekauften Produkt nicht zufrieden sind oder die Größe ändern müssen, können Sie sich innerhalb einer bestimmten Frist nach Erhalt des Produkts an unseren Kundendienst wenden und den Grund für die Rückgabe oder den Umtausch angeben. Bitte beachten Sie, dass sich der Artikel im Originalzustand befinden muss, einschließlich intakter Etiketten, Anhänger und Verpackung. Den detaillierten Ablauf und die Richtlinien für Rückgabe und Umtausch finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgabebedingungen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind American Express, MasterCard, Discover, Visa, Diners Club, JCB und PayPal. Sie können während des Abwicklungsprozesses die bequemste Zahlungsmethode auswählen, um die Zahlung abzuschließen.
Wie kann ich eine Bestellung stornieren oder ändern?
Wenn Sie eine Bestellung stornieren oder ändern müssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice. Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, werden wir unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen. Wenn die Bestellung jedoch bereits versandt wurde, müssen Sie möglicherweise die Rücksendung gemäß den Rückgabebedingungen bearbeiten.
Ich hoffe, dass die obigen Antworten Ihre Zweifel ausräumen können. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wie hoch ist die Wiedereinlagerungsgebühr?
Bei Rücksendungen erheben wir keine Wiedereinlagerungsgebühr.
Wie hoch ist die Rücksendegebühr?
Die Rücksendegebühr muss vom Kunden selbst getragen werden.
Fragen: Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns eine Nachricht an unsere E-Mail-Adresse support@momyraise.com oder rufen Sie uns unter +86 18215561395 an
Danke!
Kontaktinfo
Email: support@momyraise.com
Telefonnummer: +86 18215561395
Support: Mon-Fri, 9:00-17:00 PST
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